隨著“零（líng）元購（gòu）”成為（wéi）美國社會性（xìng）問題，這些（xiē）有組（zǔ）織的盜搶行為正在對商家經營造成損害。近期，多家（jiā）美國零售商們（men）將公司業績不佳的主要（yào）原因歸結於此，還有不少零售商（shāng）警告稱，隨著時間的推移，這可能（néng）導致商店關閉和裁員。此外，在高利率環境下，美國實體經（jīng）濟的營業利潤受（shòu）到擠壓（yā），經營壓力正在逐步加大。隨著美國消費者從商品（pǐn）轉（zhuǎn）向（xiàng）服務業（yè），傳統零售商正麵臨嚴峻考驗。

01一（yī）年損失近千億美元

在近期披露（lù）的財報中，幾乎所有商（shāng）家都將零售盜竊作為毛利率下降的原（yuán）因。過去兩周，沃爾瑪、梅西百貨塔吉特（tè）、勞氏百貨、Dicks Sporting Goods和Foot Locker均（jun1）提及這種（zhǒng）犯罪行為對其（qí）業務和員（yuán）工的影（yǐng）響，損失可以達（dá）到數十億美元。

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美國零（líng）售業巨頭（tóu）梅西百貨近日（rì）公布二季度財報顯示，公司淨（jìng）銷售額為51.3億美元，同比（bǐ）下降8.4%，淨（jìng）虧損達2200萬美元。受財報表（biǎo）現不佳影響，梅西百貨在上周二股價大跌14%，為（wéi）一年多以來（lái）最大（dà）單（dān）日跌幅，今年以來其股價已經累計下跌超過（guò）30%。

塔（tǎ）吉（jí）特首席執行（háng）官康奈爾（Brian Cornell）表示，該公司正麵臨“不可接受的”的（de）組織盜竊犯罪。2023年的前5個月，其涉及暴力或（huò）暴力威脅的盜竊案件增加了120%。“盜竊和有組（zǔ）織零售犯罪是一（yī）個緊迫的問題，對塔吉特百貨（huò）和其他零售商和客人的影響越來越大。這個問題影響到所有人，限製了產品的供應，創（chuàng）造了不太方便（biàn）的購物體驗，並使團隊和客人處於危險之中。”他說道。

零售谘（zī）詢公司（sī）Spieckerman retail總裁斯皮克曼（Carol Spieckerman）將盜竊描述為零（líng）售商“噩夢”，有些類別特別容易受到攻擊，“美容產品由於其小巧的外形和高昂的價格（gé）而成為誘人的目標。不幸的是，美容也是一（yī）個高利潤的類別，許多零售商決心擴大這一類別”。

這位零售專家表示，服裝、鞋類和配飾也經（jīng）常被個（gè）人和犯（fàn）罪集團盯上。“這些類別是零售利潤的重要貢獻者，也很容易被轉售。”他（tā）進一步分析道，“對於像塔吉特、諾德斯特龍（lóng）這樣專注（zhù）於（yú）並（bìng）依靠它們來提高盈利能力的零售商（shāng）來說，盜（dào）竊犯罪已經是日常現實。不能指望（wàng）店（diàn）員對這些情況進行監管，零售商也不想（xiǎng）鼓勵這樣做，因為（wéi）有些事件可能（néng）會演（yǎn）變成暴力事件。”

一（yī）些零售商（shāng）已經開（kāi）始或考慮采取進一步防範（fàn）措施，Dick’s Sporting Goods首席執行官霍巴特（Lauren Hobart）在上周財報電話會議上表示，已經（jīng）開始在門店部署Lot Cop監控攝像頭。勞氏百貨稱，正在認真評估方案，引（yǐn）入合適的安防技術以打擊盜竊（qiè）的問題。

美國零售聯合會在此前公（gōng）布的報告稱，近80%的零售商表示，與有組織盜竊犯罪事件有關的暴力行（háng）為正在逐年增加。2021年與盜竊相關的損失已經（jīng）接近950億美元，約占美國全年總零（líng）售額的1.4%。

02閉店潮、破產潮

梅西百貨疲弱的（de）銷（xiāo）售業績，折射出美（měi）零（líng）售業麵臨的困境。由於通脹壓力及經濟衰退擔憂，消費（fèi）者支出放緩，企（qǐ）業經（jīng）營成本增加，服裝、體育（yù）用品、化妝品等行業改善步伐低於（yú）預期。美國護（hù）膚品巨（jù）頭雅詩蘭（lán）黛此前公布財報（bào）顯示，截至2023年6月30日財年，公司淨銷售額為159.1億美元，同比降低10%，四季度淨虧損為3300萬美元。美國著名體育用品（pǐn）零售商迪克體育用品公司的股票在上周二暴（bào）跌超過24%，原因是其二季度利潤不及預期。不堪經營壓力，美國零售業甚至掀起“閉店潮”“破產潮”。

今年4月，美國婚紗零售（shòu）商大衛的新娘申請破產保（bǎo）護，這（zhè）家擁（yōng）有70多年曆史的公司是全美大約25%新娘結婚（hūn）時的選擇，在全球擁有近300家門店。在破產申請文件中，這家公司提到了導致破產的幾項因素：包括供應鏈混亂（luàn）、消費者（zhě）行為轉變、通（tōng）脹壓力導致庫存和運營成本增加等。另外，3B家居、聚會城市等多家零售商也都在過去幾個月申請破產。

美國聯合營銷公司總裁帕梅拉·丹齊格稱，“美國消（xiāo）費者的信用卡現在已經刷爆了（le），他們欠下（xià）了超過1萬億美元的信用卡債務。明年美國（guó）將麵（miàn）臨（lín）的環境是（shì），無論是否出現衰退，我們將處於滯脹狀態，小型零售商則麵臨著更大風險”。

不少分析都指出，美聯儲在過去一年多裏激進加息，是助推企業財務狀況惡化進而破（pò）產的重要因素之一。雖然今年美國股（gǔ）指一路走高，但實（shí）體經濟（jì）其實已經暗藏危機。

美國米勒塔巴克公司首席市場策略師馬特·馬利表示，今年股市上漲的一個重要原因是美國的銀行（háng）業危機。這（zhè）迫使聯儲向金融（róng）體係（xì）注入大量流動性，從而推高了市場，而不是經濟（jì）基本麵支撐了市場。

不僅（jǐn）僅是零售企業，在高利（lì）率環境下，美國實體經濟的營業利（lì）潤（rùn）受到擠壓，經營（yíng）壓力（lì）正在逐步加大。數據顯示，今（jīn）年前7個月，美國（guó）共收到402起中大型企業破（pò）產申請，數（shù）量超過去年全年。電動巴士製造商普羅（luó）泰拉本月（yuè）8日申（shēn）請破（pò）產保護。2021年，美國總統拜登還通過視頻參觀（guān）了該公司的工廠，對該公司寄予（yǔ）厚望。

公司在破產（chǎn）申請文件中稱，受近（jìn）兩年通脹高企和快速加息影響，2022年實際製造汽車時的成本已經高（gāo）於2021年簽（qiān）訂合同時的售價，公司汽（qì）車銷售實際（jì）處於虧損（sǔn）之中。而受政府采購條件的限製，該公司產品至少70%的零部件要來自美國本土，這（zhè）令他們更難以降低成本。

這一現（xiàn）象頗具（jù）諷刺性，拜登（dēng）政府領導下的通脹和監管成（chéng）本正在（zài）抵消其《通脹削減法》提供的補貼。另外還有不少（shǎo）分析指出，普羅泰（tài）拉的情況在相當（dāng）程度上反映了美國電動汽車行業現（xiàn）狀。一度被視為特斯拉有力競爭對手之一的洛茲敦汽車今年6月宣布（bù）破產，還有不少製（zhì）造商已連續多個季度虧損，股價大跌。

03消費支出“失速”

這並不是零售商第一次對消費支出表示擔憂。獨立國際策略研究員陳佳（jiā）表示，美國的（de）高（gāo）利率（lǜ）正在拖累高度依（yī）賴（lài）信貸的經濟活動，如房屋、汽車、家（jiā）具和電（diàn）子產品的銷（xiāo）售（shòu）。也有證據（jù）表明，消費（fèi）者正在消費降級——尋找便宜（yí）貨。折扣零售商TJX公司和羅斯（sī）百貨（huò）均公布二季度同店銷售增長好於預期。

根據密歇根大學的一項指數，自6月以來，由（yóu）於強勁的勞動力（lì）市場和較低的通脹預期提振了樂觀情緒，整體情緒有所改善。消費者仍在餐館和機票等服（fú）務上花錢。根據美聯（lián）儲的數據，盡（jìn）管信用卡貸款有所下降，但消費者在6月的總體借貸超過（guò）了預（yù）期，因為他們目前繼續貸款購買（mǎi）汽車和償還學（xué）費。

眼下，如何“絕地求生”，成為美國零售業亟待解決的問題。梅西百貨首（shǒu）席執行官傑夫·根內特（Jeff Gennette）表示，“我們繼續看到宏觀經濟環（huán）境的（de）不確定性，正在利用強大的數據科學工具來優化（huà）庫存構成，同時根據消費者偏好的變化做出反應，以滿足需（xū）求”。除了努力“清庫存”，梅（méi）西百貨也在尋找其他重啟增長和重塑形象（xiàng）的方法，例如在大型（xíng）購物中心開設規模較小的門店。

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